Privacy Policy
সর্বশেষ হালনাগাদ: [06-06-2026]
Gexora BD-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা অর্ডার করার সময় নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:
- নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- ডেলিভারি ঠিকানা
- বিলিং তথ্য
- অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
- IP Address এবং ব্রাউজার সম্পর্কিত তথ্য
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
- পণ্যের আপডেট, অফার এবং প্রচারণামূলক তথ্য পাঠাতে
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
৩. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়।
৪. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য Cookies ব্যবহার করতে পারে। Cookies আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে।
৫. তৃতীয় পক্ষের সেবা
অর্ডার ডেলিভারি, পেমেন্ট প্রসেসিং বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় সেবার জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
৬. তথ্য প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না, যদি না:
- আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হয়
- আপনার সম্মতি থাকে
- আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজন হয়
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। পরিবর্তিত নীতিমালা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
৯. যোগাযোগ
Privacy Policy সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Gexora BD
ওয়েবসাইট: gexorabd.com
ইমেইল: gexorabd@gmail.com
ফোন: [01757-549207]
ঠিকানা: [Dhaka, Bangladesh]